• 자주하는 질문
  • 안내
  • 자주하는 질문 FAQ입니다.
제목

수령한 상품을 다른 상품으로 교환하고 싶어요. IP - 추천 추천

작성자 핸디언즈

작성일 2017-02-16

조회 2699

평점 0점

문의내용

A.

교환을 원하는 상품이 동일한 업체(브랜드) 상품이며 맞교환이 가능합니다.(택배비 고객 부담)

판매가격이 다를 경우 차액을 지불해야합니다.


하지만 교환을 원하는 상품이 다른 업체(브랜드)이면 반품(환불) 후 재주문해주셔야 합니다.


또한 다른상품으로의 교환은 쇼핑몰에서 직접 신청 접수가 불가하오니

고객행목센터로 연락주시거나 [마이쇼핑] - [1:1상담] 통해서 문의 남겨주시면 진행 도와드리겠습니다.


상품의 불량, 파손으로 교환을 할 경우라도 주문하신 동일한 상품으로 교환해 드리고 있으며, 변심의 경우에는 맞교환을 해 드리지 않습니다.

첨부파일
  • 비밀번호

    비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

  • * 게시글을 수정하시겠습니까?
  • 수정
댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
확인 취소
 검색
 최근본상품 0
 관심상품 0
 좋아요
 공지 / 게시판
 고객지원센터
 교환 / 반품안내
 이벤트
 모든 이벤트
이벤트
쇼핑몰 대표 이벤트

WORLD SHIPPING

SELECT

THE DESTINATION
COUNTRY AND LANGUAGE
  C H A N G E / 변경하기
닫기